CASE STUDIES · 高意向潜在付费用户

10 个差一步就付款的
真实用户

这里收录过去 7 天里 PostHog 抓到的、有最强付费意向但未完成支付的 10 个用户。每个案例 = 一份事件流真实重现,附 LLM 行为解读 + 可执行的运营建议。匿名展示,不带任何 PII。

已归档案例

524C
高意向 高意向 卡在 · payment United Kingdom / Glasgow Desktop

案例 #001 · 524c7b0c

他三次打开支付页面、两次选择支付方式,却始终在最后一步前退场,像在门口反复试钥匙却不敢转动。

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 40 条消息
3CC5
高意向 高意向 卡在 · payment United States / Lakewood Desktop

案例 #002 · 3cc52876

他在 6 天内 5 次打开付费抽屉、3 次选中支付方式,却始终没按下确认键

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 45 条消息
5D18
高意向 高意向 卡在 · paywall Uganda / Kampala Desktop

案例 #003 · 5d18e46d

他 19 分钟连开 6 个角色,撞了 5 次付费墙,最后在注册框前退场

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 48 条消息
4CE3
高意向 高意向 卡在 · payment United States / Los Angeles Desktop

案例 #004 · 4ce30167

他在订阅页反复进出 30 次,却始终没按下「确认支付」,像在店门口徘徊了一整个周末

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 458 条消息
4D69
高意向 高意向 卡在 · paywall United States / Franklin Mobile

案例 #005 · 4d692b00

他在 25 分钟内速览 6 个角色,两次撞上付费墙,两次推开挽留弹窗,最终零消费离场

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 34 条消息
7B58
高意向 高意向 卡在 · payment Netherlands / Bilthoven Desktop

案例 #006 · 7b58cfbe

他为 Alex Fit 连发 9 条消息,却在付费墙前反复横跳,两次接受优惠又两次放弃支付

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 36 条消息
AE7B
高意向 高意向 卡在 · payment United States / Medina Mobile

案例 #007 · ae7b718a

他 4 分钟连开 7 个角色,却在付费抽屉打开后 3 秒就逃离了现场

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 32 条消息
B8E4
高意向 高意向 卡在 · payment United States / Summerville Desktop

案例 #008 · b8e4ae80

他在 4 分钟内连开 5 个角色,却在第一次付费拦截时反复启动支付 4 次后消失。

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 28 条消息
FD61
高意向 高意向 卡在 · paywall Spain / L'Hospitalet de Llobregat Mobile

案例 #009 · fd61abe2

他在深夜反复打开同一个角色 8 次,4 次解锁媒体、3 次撞上 Sparks 门禁,最后在手机和电脑之间来回切换,还是没付钱。

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 41 条消息
F949
高意向 高意向 卡在 · payment Brazil / Itambé Mobile

案例 #010 · f94938a7

他接受了挽留弹窗、点了 7 次支付方式,却在 20 分钟内一分钱都没花出去

意向 0× 点付款 · 0× 开 Drawer 使用 29 条消息

说明

这个案例库给谁看?给我们自己、给增长团队、给运营。
每页保留:用户脱敏档案、7 天事件时间线、LLM 解读 + 行动建议、设备/地区/来源画像、Clarity 录屏链接(如可用)。系统里所有可追溯的真实数据。

Cohort 定义:过去 7 天触发 payment_process_start ≥1 / subscription_plan_view ≥2 / subscription_drawer_open ≥3 / paywall_shown ≥5 任一条件,且 7 天内无 payment_success 的非内部账号。按事件加权排序取 Top 10。

数据快照:2026-05-13 01:20:34 CST(北京时间)