他 19 分钟连开 6 个角色，撞了 5 次付费墙，最后在注册框前退场

着陆即开聊，3 分钟试水 Iris

用户通过 Bing 搜索进入 Softie.ai 首页，仅 3 秒后便点击角色 Iris Lin 并立即开始聊天。他在 5 秒内发送了第一条消息并收到回复，整个交互流畅迅速。但对话仅持续 28 秒，他便通过 page_explore 事件离开聊天页，表明这次互动未形成深度粘性，更像是一次快速的功能试探。

角色跳转与首次媒体解锁

离开 Iris 后，用户几乎瞬间进入 Elowen Starshade 的聊天页，但未发消息，12 秒后便跳转到 Anna Li。在 Anna Li 的对话中，他发送消息并收到回复，紧接着触发了 media_unlock_attempt 并成功解锁（media_unlock_success），这是本次会话中第一个明确的深度互动信号。解锁后他再次回到 Elowen，但仍未发消息，仅停留 4 秒便通过 page_explore 离开。

与 Riley 深度对话，连撞两次付费墙

用户进入 Riley Carter 聊天页后行为模式突变：他在 2 分 19 秒内连续发送了 5 条消息并收到 3 条回复，互动密度远超之前所有角色。但在发送第 5 条消息后，他触发了 media_unlock_attempt（无后续成功事件），紧接着在 12:52:44 跳回 Elowen 并立即触发 payment_intercept_trigger、subscription_drawer_open 和 sparks_gate_shown 三连事件。他关闭 retention_modal 后，又回到 Riley 继续发送消息，但再次触发完全相同的付费拦截三连事件，并再次关闭 retention_modal。

查看 Sparks 页与最后一轮角色浏览

在 Riley 处第二次撞墙后，用户进入 charlette 聊天页，但未发任何消息，而是直接访问了 Sparks 页面（sparks_page_view 触发两次），说明他在主动了解付费机制。随后他返回首页，再次点击最初的角色 Iris Lin 并进入聊天页。这一行为表明他在付费决策前试图回到起点重新评估，或寻找无需付费即可继续的路径。

注册尝试失败，最终退场

在 Iris Lin 聊天页，用户触发了 auth_modal_open，随后进行 auth_submit_attempt，但立即收到 auth_error。他修正邮箱输入（auth_email_entered）后，系统弹出 exit_retention_shown 挽留弹窗，但他仍通过 page_explore 离开页面，全程无后续事件。注册/登录环节的摩擦成为压垮骆驼的最后一根稻草——一个已经撞了 5 次付费墙、查看了 Sparks 页面的高意向用户，在身份验证这一步流失了。

4 条可执行建议

24 个核心事件（按时间升序）