七七笑嘻嘻 头像
抖音签名 · 「我微信号是:qidjiedanz
USER JOURNEY · 用户旅程 · 七七笑嘻嘻 · 双微信号 · 同分钟内闭环

七七笑嘻嘻
抖音签名带微信号
DM 里又主动给了第 2 个

她在广东。在「装修帮」的主卧卫生间正对床视频底下,留了 11 个字 — 「我需要装修,怎么联系你。?!」
Akke 评了 90 分顶档。运营 + Claude 起草的破冰一发出,她同分钟内回了第 2 个微信号 — 「我的 v x 是:xueMjiu」

高意向 90 · 顶档 客户主动留微 × 2 广东 · 求联系 同分钟加微闭环

→ 抖音个人主页

✦ 案例库首例 · 客户给了 2 个微信号

七七笑嘻嘻是抖音上极少数把微信号直接写进 profile 签名的客户 — 抖音签名栏写着「我微信号是:qidjiedanz」。这是她默认对所有刷到她的人都开放联系入口。

在 Akke 破冰 DM 发出后她又在 DM 里主动给了第 2 个微信号xueMjiu。两个号 — 推测一个是公开号、一个是私号。「想被找到」的意愿在客户身上拉到了顶。本案是案例库目前购买信号最直接的一条。

1
刷视频
2
留评论求联系
3
AI 评分 90
4
运营 + Claude 起草
5
真机发送
6
客户回 v x
7
加微 handoff
▶ 01 · 原视频号源 · 装修帮 · 知识号 · 全国

主卧卫生间正对床头?这样设计不拆不改,难题迎刃而解!

主卧卫生间正对床头?这样设计不拆不改,难题迎刃而解! #家装装修 #装修设计 #卧室
作者 · 装修帮 抓取于 · 2026-05-08 09:15 CST topic_status · home → 在抖音打开
💬 02 · 评论2026-04-27 19:52 CST · 评分 90 顶档
七七笑嘻嘻
七七笑嘻嘻 📍 广东签名 · 我微信号是 qidjiedanz
我需要装修,怎么联系你。?!
关键词命中 · 装修联系 · 标点带 ?! 强语气
✉️ 03 · 破冰招呼客户端 12:02 · Claude + 运营起草 · 真机发送
你好,七七,广东那边潮气重,回南天得多注意柜体防潮。全屋柜体 90-160平5万包设计量尺安装,你家多少平?
#1 · 运营 messaging 账号真机发送 · 送达 + 客户已回
📨 04 · 站内对话客户同分钟回 v x · 截图取证
客户端 12:02 · 同分钟内 · 截图取证
我的 v x 是:xueMjiu
#2· 客户端 12:02 · 同分钟内回复 · 截图取证
ACT 01 · 起点2026-04-27 19:52 CST

11 个字 + 强标点 · "求联系"信号顶档

装修帮(全国型知识号)发的主卧卫生间正对床头视频底下,她打了 11 个字(原评论) — 「我需要装修,怎么联系你。?!」。3 件事同时拉满信号:①「我需要装修」= 已经决定要装 + 主动开口;②「怎么联系你」= 跟空间向量一样的直接求联系型评论;③「。?!」= 标点叠用 = 急切语气

她的抖音签名是「我微信号是:qidjiedanz」。在抖音 profile 里直接写微信号是极强的"想被找到"信号 — 案例库目前唯一一例。配合评论的"求联系"和标点的"急切感",三层信号叠加 = 她已经做好了被加微的所有准备,只差有人来

📍 地区粒度 · 广东 IP · 全国知识号

省级气候话术「广东潮气重 · 回南天柜体防潮」直接接业务
省 · IP 属地
广东
来源 comments.ip_location · 破冰用「广东那边潮气重」省级回退
市 · 自报现居
未自报
来源 comments.city · 加微后可从客户端补
号源服务
全国
知识号跨地域服务 · 不参与同城判定
ACT 02 · 被看见评分 90 · 顶档

90 分 · 仅次于 93 的顶档评分

Akke 的分析 cron 把评论喂给 LLM 评分。模型读到「我需要装修,怎么联系你。?!」识别为 求联系信号 + 急切语气,给出 90 分顶档评分。跟 大欣 / 紫色星辰 / 无忧(93 并列最高)同档。

90/100
高意向 顶档
求联系信号 急切语气 · ?! profile 自带 v keyword · 装修 / 联系
评分理由:明确求联系 + 急切语气 + 主动表达装修需求。
"我需要装修" + "怎么联系你" 是产品决策最近的状态之一。配合 profile 签名「我微信号是 qidjiedanz」,多重信号叠加 = 顶档评分。
ACT 03 · 第一句话客户端 12:02 · Claude + 运营起草

三段式硬报价破冰 · 直接给区间不绕弯

破冰已在源料 pack 内(#1)。运营 + Claude 起草的极简硬报价版本:①地域气候 micro-context(广东回南天 · 柜体防潮)→ ②直接给报价区间(90-160平 5 万包设计量尺安装)→ ③反问户型(多少平)。3 段 1 句话,没绕弯、没废话 — 因为客户已经说"我需要装修怎么联系",再绕弯就是浪费她的耐心。

① 地域气候
广东 → 回南天 → 柜体防潮
「广东那边潮气重,回南天得多注意柜体防潮」
② 硬报价区间
90-160平 5 万包到底
「全屋柜体 90-160平5万包设计量尺安装」
③ 反问户型
多少平 = 二维封闭问
「你家多少平?」
"求联系"型客户的破冰要够直白
其他案例(刚子道场 / 老谢)问起订量、问价位的破冰用软定价「按投影算千把一平」计价方式而不是具体数字。本案客户的购买信号比他们都强(profile 自带 v + 评论直接求联系),所以破冰用了硬报价区间 90-160平 5 万来匹配她的直白度 — 客户的表达密度,决定破冰文案的具体度。同空间向量「房子装修想做柜体可以直接加 v」逻辑。

"包设计量尺安装"三件套是关键 — 客户最常担心"5 万只是柜体本身,设计 + 量尺 + 安装另收"。破冰直接说"包"=免去客户心里的隐藏成本焦虑,让 5 万看起来"全包"。
ACT 04 · 触达路径双保险 · 真机送达

这条 DM 是怎么发出去的

运营把 Claude + 自身经验合成的破冰文案真机手工发送到客户 inbox · 确认送达。这是 Akke 双保险触达机制的标准动作:自动评分识别 90 分顶档评论 → 运营 review 接管 → Claude 协助起草 → 真机发送。

起草方式
Claude + 运营合稿
评分顶档评论由运营 review · Claude 协助优化
审核 + 发送
运营真机
运营审核草稿 · 通过 messaging 账号真机执行
送达 + 响应
✓ 同分钟回 v
客户在同分钟内主动回 v x · 加微闭环
ACT 05 · 她回应了客户端 12:02 · 同分钟回 v x

「我的 v x 是:xueMjiu」 · 同分钟内闭环

她在收到 #1同一分钟内主动给了第 2 个微信号 — 「我的 v x 是:xueMjiu」#2)。没问"你是哪家"、没问"5 万具体怎么算"、没说"我家多少平" — 直接把决策面收到加微,让接下来的对话搬到微信里聊。这是案例库目前响应最快的客户之一 · 跟大欣(1h31m)/ 用户3824342698628(35min 接受聊天)相比,同分钟内闭环属于"极速"

首次响应延迟
< 1 分钟
客户给微方式
主动 · 不需要 AI 要
闭环动作
送达 → 回 v
同分钟 · ≤ 1 分
她在回应我们 我们在跟进她 案例库目前最快首响之一
  1. #112:02AI 破冰#212:02她「v x: xueMjiu」
    ≤ 1 分
⚡ 客户主动留微 · 案例库首例双微信号

微信号 xueMjiu(DM)+ qidjiedanz(profile 签名)

她在 DM 里给的是 xueMjiu,跟她抖音 profile 签名里的 qidjiedanz 是两个不同的号。推测一个是公开号(profile 写出来给所有人)、一个是更私的号(只给已经聊过的人)

"双微信号"的语义:她不是"愿意被加 v",是"已经做好了被加 v 的所有准备" — profile 写一个、DM 给一个,主动把联系入口往外推 2 次。这种程度的购买信号在装修行业极少见 — 客户在抖音上等装修工厂或设计师来找她已经等到主动把 v 写到 profile 里

运营加 v 时的优先级:①优先加 xueMjiu(她在 DM 里主动给的,是当下对话的延续);②如果 xueMjiu 没通过,再加 qidjiedanz(profile 公开号,备选);③加 v 通过后立即兑现"5 万包设计量尺安装"的具体方案预告。

ACT 06 · 现在v x 已收 · 等运营加微 + handoff

客户已留 v · 转入微信端

客户已主动留微 · 加微闭环已完成 · 等运营接力。
客户「七七笑嘻嘻」在抖音端给了 xueMjiu,profile 上还有备选 qidjiedanz运营 SOP:①优先加 xueMjiu(DM 里主动给的)· 备注「抖音 · 七七笑嘻嘻 · 广东 · 全屋柜体 5 万预算」;②加 v 通过后立即兑现破冰里的"5 万包设计量尺安装"具体方案;③在 customer_profile 写入 main_wechat = xueMjiu + backup_wechat = qidjiedanz + budget_anchor = 5w / 全屋柜体
复盘 · 这条线索体现的机制亮点

5 个"求联系顶档客户"的话术原则

1
抖音 profile 签名带微信号 = 顶档"想被找到"信号 · 优先级最高。本案客户签名「我微信号是 qidjiedanz」是案例库唯一一例 — 她不只是"愿意被加 v",是已经把联系入口写到 profile 里这类信号要在评分 + opener 阶段都加权:评分时 +5-10 分;opener 用最直白话术(不绕弯钩子);触达优先级最高。运营可以加 customer_profile.profile_wechat 字段把这类 v 入库,加 v 时双号尝试。
2
客户表达密度,决定破冰文案的具体度。本案客户原话「我需要装修怎么联系你?!」+ profile 自带 v · 表达密度顶档。所以破冰用硬报价区间「90-160平 5 万包」而不是软定价「按投影算千把一平」。客户越直白 · 破冰越直白。同空间向量「房子装修想做柜体可以直接加 v」的逻辑 — 含蓄是给挑供应商的客户准备的;直白是给已决定找供应商的客户准备的。
3
"5 万包设计量尺安装"三件套是装修客户最关心的隐藏成本。客户最常担心"5 万只是柜体本身,设计 + 量尺 + 安装另收"。破冰直接说"包"=免去客户心里的隐藏成本焦虑,让 5 万看起来"全包"。具体三件套(设计 / 量尺 / 安装)比抽象"全包"更让客户放心。这是装修行业话术的核心知识点 — 客户买的不是柜子,是"没有意外费用的省心"
4
"双微信号"客户极少见但每年都会遇到 · 加 v SOP 要分主备号。客户给 2 个不同 v 号有 3 种典型动机:①公开号 + 私号分用;②怕加 v 被拒留备选;③公开号已加满 / 不再用。运营 SOP:①优先加 DM 里给的(当下对话延续);②没通过再加 profile 写的(公开备选);③customer_profile 里建 main_wechat + backup_wechat 双字段,标注来源。双 v 号客户的购买意愿通常顶档,配上专人对接
5
同分钟加微闭环 = Akke 双保险机制的最佳表现。本案从 AI 破冰送达到客户回 v 在同一分钟内完成,是案例库目前最快的首响之一。这种闭环速度的前提:①评分准确识别顶档(90 分);②运营 review 看到立即处理(不等批次);③Claude + 运营合稿质量高(硬报价 + 三件套 + 反问 3 段都到位);④客户本身的"想被找到"程度顶档(profile 自带 v)。"客户的购买信号顶 + Akke 的触达响应快"两个条件同时满足 = 极速闭环
SYSTEM SNAPSHOT
触达链路
Akke 双保险机制(自动评分 + 运营 review + Claude 起草 + 真机发送)
评论时间
2026-04-27 19:52 CST
发送时刻
客户端 12:02 · 真机手工
首响延迟
< 1 分钟 · 案例库最快之一
抖音昵称
七七笑嘻嘻
profile 签名
我微信号是:qidjiedanz
sec_uid
MS4wLjABAAAAqKkNZ…A-Qaw
IP 属地
广东
intent_score
90 / 100 · 顶档
intent_label
高意向
评论信号
求联系 + 急切标点 ?!
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号源
装修帮 · 知识号 · 全国
触达方式
Claude + 运营合稿 · 真机手工
AI DM
1 条 · 已发 · 送达
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主动留微 × 2: xueMjiu / qidjiedanz