旭东升饲料
从「正计划签合同」到企微收下 288平柜体标注图

客户自己在评论里报了购买阶段

下面三块是这条案例的原始信号：客户留评论的视频、那句自曝"正计划签合同"的评论、以及由「有大有小」账号发出的破冰 + 收号 DM。这条 lead 的价值在于——客户自己把购买阶段（要签合同了）写进了评论。

旭东升饲料 📍 黑龙江

[赞][赞][赞]张师傅如果可以我需要一份，正计划签装修合同！[感谢]

2026-07-17 20:57 · 评论于「张师傅聊装修」（知识号）的装修合同视频

📹 评论所在视频（在抖音打开）

采集 24s、触达 2m50s，客户 1h35m 后才回但直接给号

时效是 Akke 链路最先体现的工程指标。本案系统侧只花 2m50s，是本批最快触达之一；客户侧则隔了一个半小时——但因为他本来就"要签合同"，延迟回复不影响留资，回来一句话就把电话给了。

客户自曝「要签合同」，opener 就该直接接合同痛点

这条评论最值钱的地方是客户自己报了购买阶段——"正计划签装修合同"。内容侧的关键判断是：不要再泛泛问"要不要资料"，直接接住"签合同"这个具体动作的痛点（增项割韭菜），用一份"客户过合同的实拍清单"当钩子。

2.1 触发评论 · 一句话暴露了购买阶段

在张师傅聊装修（专讲装修合同/避坑的知识号）视频底下，旭东升留言「正计划签装修合同！」。这句话暴露了三件事：①他在"签合同"这个明确的购买节点上；②他知道合同有坑（所以来看这条视频）；③他主动要资料（"我需要一份"）。这是比"求清单"高一档的信号——不是调研，是快下单前的临门准备。

2.2 系统给他打了 78 分

2.3 破冰文案 · 接合同痛点 + 过合同实拍清单

opener（#1）精准接住了客户的购买阶段：先复述"点赞那条装修合同视频"证明真看了，再落"签协议这步最容易被增项割韭菜"的合同痛点，用"我们客户过合同的实拍清单"当承诺物，最后"几室几厅"反问。

客户点进主页时，看到的应该是一个可信的全屋定制账号

DM 进来后，客户第一反应是点头像验证身份。本案触达账号是「有大有小」全屋定制号（野荞名下、云电脑常驻）。能不能扛住「主页一眼信任检查」，决定他愿不愿意在一个半小时后回来给电话。

省级在手，号源是全国知识号

Akke 地区信号分三层。本案只有省级「黑龙江」确定；号源「张师傅聊装修」是全国知识号、不绑城市，同城逻辑不适用。

全程没报价——留资靠「过合同实拍清单」

opener 没有出现任何报价口径，用"我们客户过合同的实拍清单"当钩子，全程用资料价值而非价格推进——模块跳过。

这条 DM 走云电脑网页版私信，留资是电话号

「评论入库 → 评分 → 起草 → 发送」物理上跑在云电脑常驻 + 网页版 DOM 私信自动化上。本案「有大有小」是 channel_pref = cloud_pc 云电脑号。客户给的是电话号（可直接搜微信加）。

7.1 当前 · 云电脑网页版 DM 通道

7.2 留资之后 · 电话号加微 + 远地承接

客户给的是电话号（16743077777，#2），人工直接用手机号搜微信添加。加微后企微文字对话由方案B AI 自动代回承接（qwen3-235b，答增项坑/城市/柜体标注思路），人工只发合同清单 docx、设计师出柜体标注图。因客户在黑龙江偏远地区，加微后第一件事是确认当地有没有可承接的合作装企——这是远地高意向 lead 的现实门槛。

已加微、承诺已兑现，球在「客户回城市 + 288平方案」

这条链路哪里做得好，哪里要盯远地承接

给上面 6 个模块各打一个评价。本案是"接住客户自曝购买阶段"的样板，最大的现实变量是黑龙江偏远地区能否承接。