门店工作台 · Agent 接入

在 Work Buddy 里连上门店工作台

连上之后,你可以在办公软件里直接问「今天门店怎么样」「哪些客户该跟了」「这句话能不能发给客户」, 它会去工作台取真实数据回答你。全程三步,大约五分钟。

本文为公开版,具体标识已替换为占位符;服务地址向负责人索取。

服务已上线,14 个工具可用 国内直连实测 0.6–0.9 秒 更新于 2026-08-19
  1. 拿一条 Agent 凭据

    负责人会单独发给你一条 Agent 凭据。它就是你的钥匙。

    两件事别做:别把它发在群里或写进代码库;也别转给别人用 —— 丢了或怀疑泄露,找负责人换一条。

  2. 把配置粘进客户端

    按你实际在用的那个软件挑一段,把 <你的凭据> 换成第 1 步拿到的字符串,<门店工作台地址> 换成负责人给你的服务地址。

    腾讯 Work Buddy

    编辑 ~/.workbuddy/mcp.json(也可以放项目目录下的 .workbuddy/mcp.json):

    // ~/.workbuddy/mcp.json
    {
      "mcpServers": {
        "workbench": {
          "type": "streamable_http",
          "url": "https://<门店工作台地址>/api/mcp",
          "headers": {
            "Authorization": "Bearer <你的凭据>"
          }
        }
      }
    }

    阿里 QwenWork(千问办公)

    扩展 → 连接器 → 粘 JSON。只有一个字不一样type 用连字符。

    {
      "mcpServers": {
        "workbench": {
          "type": "streamable-http",   // ← 连字符,不是下划线
          "url": "https://<门店工作台地址>/api/mcp",
          "headers": {
            "Authorization": "Bearer <你的凭据>"
          }
        }
      }
    }

    这两个键名我们没能在真机上验过。它们来自两家的公开文档。 如果客户端提示连不上,第一件事就是把 streamable_httpstreamable-http 互换再试一次 —— 这是最可能的原因,改一个字符的事。

  3. 验一下确实连上了

    重启客户端,然后问它一句:

    • 你现在能用门店工作台的哪些工具

    它应该列出 14 个store_ 开头的工具。数量对上就算通了。

  4. 开始用

    直接说人话就行,不用记工具名。这些是它最擅长回答的:

    • 今天门店怎么样,有什么要我处理的
    • 有哪些内容等我批
    • 哪些客户该跟了 / 张女士什么情况
    • 我们家现在能对外说的价格活动是什么
    • 机器人接待得怎么样,客户都在问什么
    • 这句话能不能发给这个客户
    • 我们家不能说什么,一天最多发几条

    最后两句值得单独记一下:它知道这家店的红线(不许承诺最低价、必问哪几件事、服务哪几个城市), 也能在你发出去之前先帮你过一遍六道出站检查,省掉「排进去才发现批不了」的来回。

它能做什么,不能做什么

这条边界是产品设计,不是权限没配好。

可以你的凭据允许

  • 读门店的全部经营数据:客户、接待记录、资料、视频素材、效果数据
  • 零副作用地自检一句话过不过闸
  • 给某位客户起草一条跟进,排进审核台

不行设计上不给

  • 批准任何内容 —— 那是店长在工作台点的那一下
  • 直接给客户发消息
  • 改门店资料、线上话术、闸配置、量房券、视频产线

起草不等于发出去。你让它排一条跟进,它只会写进审核台变成一条待批记录, 在有人到工作台点批准之前,触达不到任何客户。而且它会先把内容念给你听、等你点头, 才真的写进去 —— 你说「不对,改一下」它就不会写。

出问题了看这里

你看到的多半是怎么办
客户端连不上
但网页能开
type 键名写反了 streamable_httpstreamable-http 互换
401 凭据没带上,或被撤销/过期了 检查 Bearer 后面有没有空格;还不行找负责人换一条
429 请求太频繁,触发了限流 等一分钟;或者把几个问题合成一句问
回答像是缺了一截 单次结果太长被截断了 问得具体一点,比如限定门店、时间段或数量
工具列表少于 14 个 凭据的权限范围和预期不一致 找负责人确认你拿到的凭据能用哪些工具

一件需要你知道的事

它读到的是门店的真实经营数据。请照着「这台电脑上开着门店后台」的标准来对待它:别在公共场合投屏演示,别把回答整段转发到外部群。