大白话版,写给团队看:今天用真实对话逐句压测,发现了哪些毛病、已经修好了什么、后面怎么才能越做越好。
一句话:让企微 AI 的话术,在长对话里也稳得住、不穿帮,做到跟金牌销售一样能打。核心异议(砍价、板材、增项、样板房)它已经能打平甚至赢金牌;今天专门去啃「聊得越久越容易出毛病」这个硬骨头。
做法很实在:把三段真人对话里客户说的每一句,原样喂给现在线上的 AI 重跑一遍(132 轮),看它哪里会翻车。翻出三类:
每一条都对着上面的毛病来,改完都跑了自动化测试、合并部署到线上了。
你问的「靠代码?提示词?还是投喂更多真人案例?」——三条腿都要,但性价比排序很清楚: