云电脑自动化二次触达 · 0→1 复盘

对「DM 发过、≥3 天没回复」的高/中意向用户,无人值守在其视频评论区自动唤回
闭环已跑通 · 2026-06-06 PR #138 已合并 镜像 DM 自驱 灰度待开

1第一个案例(0→1)

首条全自动二次触达:系统自己派单 → 无影云电脑自己发,全程无人介入。

目标用户 · 小文(野荞)号
李不清 · 高意向 · DM 后 24.1 天未回
发出的公开评论(= 当初私信原文,原样复用):
「不清,视频里618政策挺实在,装修避坑那点可以提前备着,券的活动现在有,全屋柜体活动价5万起,源头工厂直供本月名额紧张,你家几室几厅?」
73.8s
单条端到端耗时
0.98
身份门 OCR 置信度
5/5
闭环环节全通
0
人工介入

另:GUI 发评论能力此前已用「醉在从前」一条手动验证(搜人→身份门→发送→可见),本案例进一步验证自动派单→自动接单整条链。

20→1 逻辑原理图

核心思路:不重造轮子,镜像已上线的「DM 自驱」——只把渠道从「私信」换成「对方视频公开评论」,队列 / 派单 / 节奏门 / 无影轮询全套积木复用。

☁️ 云端 · Vercel(每小时自动派单)
cron /api/cron/second-touch-dispatch
候选选取:距最后 DM ≥3 天 + 高/中意向 + 节奏状态去重
message = 当初私信原文(dm_content,原样复用,不再生成)
节奏门:backlog 背压 · 评论日上限 · DM+评论合并 1h 门(共享活跃预算)
INSERT second_touch_dispatch_queue (status=pending)
⇣ 无影常驻 agent 每 60s 拉 ⇣
🖥️ 本地 · 无影云电脑(GUI 自动执行)
wuying_poll_agent.py 评论支线 · claim_second_touch_dispatch
同机分时段轮转:DM 批先跑完,再跑评论批,串行不抢抖音窗口
douyin_comment_grounded.py:搜人 → OCR 身份门(0.95) → 开视频 → 评论区 → 发送
complete_second_touch_dispatch → 串接 mark_second_touch(节奏阶梯去重,单一真相源)

两道安全开关默认关,合并代码不会真发:cron SECOND_TOUCH_AUTOSEND_ENABLED + 各机 AKKE_SECOND_TOUCH_ENABLED

3批量化执行 · 统计 / badcase / 优化进展

~116–133
单号候选池(野荞实测)
40 / 天
目标量(3 号合计,≈13/号,封顶 20)
≈ 0
历史回复率(6281 会话 / 9 回复)
3
在跑云电脑 / 账号

说明:批量自动派单(每小时 cron)灰度开关待 PM 打开;上表为候选池实测 + 目标节流量。回复率极低是「先不做回复检测、直接上」的依据。

遇到的 badcase × 优化 × 进展

问题现象 / 根因优化方式进展
空 sent_at 排序灾难 部分已发 message 无时间戳 → days 算成 2 万天 → 坏数据排最前被优先发 候选查询加 .not(sent_at is null),与 DM 派单同口径 ✅ 已修(本地测出)
窗口焦点错 前台是浏览器版「douyin」而非 PC 客户端「抖音」→ 点击落空、OCR 判「非主页」、身份门不过 跑前确保抖音 PC 客户端前台最大化 + 关掉 douyin.com 浏览器窗口 ✅ 已定位
VL 全屏抽取错位
(回复检测 Block 1)
全屏小字 → 昵称↔预览张冠李戴、把右侧打开的对话气泡当列表行 截图裁右侧 40% + prompt 强调「只读最左列表、忽略右侧对话」 ✅ 已修(本地+无影验证)
昵称重名歧义 「纳百川」ilike 匹配出 2 个会话(含"…海纳百川") 精确匹配优先;多命中 / 无命中 → 跳过 + 记日志,不瞎标 ✅ 已实现
显示昵称 ≠ 存储名 会话昵称「firefly」,我方存的 customer_name 是「阳上花开」→ 匹配落空 preview 兜底匹配 + fuzzy(待加强) 🔶 部分
陌生人消息聚合 红点未读但是聚合文件夹,无法映射到具体人 自动跳过 + 标记「待人工看」,不误标 ✅ 已处理
迁移 policy 报错 = ANY(set-returning fn) 被 PG 拒(0A000),db push 失败、表未建 tenant_scope 改 canonical IN (SELECT app.accessible_org_ids()) ✅ 已修 + 沉淀 memory
封号 / shadowban 风险 评论=私信原文,带「加微信 / 报价」营销词,可能被抖音吞 / 折叠 / 封号(连带同号 DM) 仅靠节奏层:单号日上限灰度从低起 + 合并 1h 门 + 话术多样 + 另号核可见性 🔶 监测中

4下一步待做优化