1. 总流程
系统排序，人确认，抖音完成发送。
① 抓评论账号 / 视频 / 评论
→
② 写入库videos / comments
→
③ AI 打分高 / 中 / 低意向
→
④ 人工审核编辑私信草稿
→
⑤ 抖音私信发出并核验
口诀：先看评论上下文，再决定是否联系；不按粉丝量盲发。
2. 首次配置
1
登录并导入 Cookie
本地 Chrome 登录抖音，用 Cookie-Editor 导出，在后台“账号 → 导入 Cookie”粘贴。失效时重新导入。
2
添加号源
复制抖音分享链接导入账号或视频；不要手填 sec_uid。先用一个链接点击“立即抓取”。
3
设置关键词
加入“预算、报价、户型、量房、柜子、避坑”等词，作为初筛入口，不代替人工判断。
3. 优质号源怎么筛
看“每 100 条评论产出多少有效线索”，不要只看粉丝数。
| 维度 | 检查方法 | 分值 |
|---|---|---|
| 主题匹配 | 近 10 条视频是否持续讲装修、户型、预算 | 30 |
| 购买信号 | 具体问价格、面积、城市、能否量房的评论占比 | 30 |
| 互动质量 | 有追问和上下文，而非互关、抽奖、无意义评论 | 15 |
| 新鲜稳定 | 近 7 天更新，分享链接可解析，评论可入库 | 15 |
| 地域客群 | 城市、户型、消费能力符合业务 | 10 |
A 类（80 分以上）
每天抓取，优先用于触达；连续 7 天仍有有效线索才算稳定。
B 类（60–79 分）
只抓 3–5 条视频试跑；有效评论率低就降权，低于 60 分暂停。
4. 怎样判断用户有意向
AI 先排序，运营结合原评论和主页信息复核。
| 等级 | 抖音评论表现 | 是否私信 |
|---|---|---|
| 高意向 | 有城市 + 面积 + 预算 / 时间，或直接问“怎么量房、怎么报价” | 优先私信 |
| 中意向 | 问价格、材料、风格，但没有明确户型或时间 | 可私信，先问一个关键问题 |
| 低意向 | “好看、路过、求链接、互关”等无购买信号 | 不私信 |
复核三问：他有没有具体问题？有没有现实约束（城市 / 户型 / 预算）？现在联系能不能提供有用信息？三问至少中两项再触达。
5. 抖音私信触达：具体怎么操作
1
领取线索
在待跟进列表点击“领取 / claim”，锁定该用户 4 小时，避免多人重复联系。
2
打开评论上下文
同时看评论原文、视频标题、城市和历史联系记录；确认不是已联系、退订或明显无意向用户。
3
编辑第一句话
用“看到什么 + 回答一点 + 问一个问题”：例如“看到你问 120 平预算，通常要看柜体和门型，方便说下所在城市吗？”
4
进入抖音发送
打开抖音私信入口，搜索用户昵称 / 头像，核对头像和评论上下文后粘贴文案，发送 1 条即可。
5
立即登记结果
发送后马上 mark contacted，保存 comment_id、用户、文案和时间；不要等下班再补。
6
核验是否真的送达
查看发送回执里的真实 status_code；HTTP 200 不是送达证明。失败或陌生人限流时暂停重试。
一条合格私信的结构
- 承接：提到用户的具体评论，不写“你好在吗”。
- 给一点价值：回答一个小问题或给判断方法。
- 单一问题：只问城市、面积或时间中的一个。
- 轻量收尾：给对方选择，不施压、不连续轰炸。
触达禁区：不要复制同一文案群发；不要夸大“最低价 / 100% 效果”；用户明确拒绝、投诉或私信受限时立即停止并转人工。
6. 部署与上线验证
| 组件 | 实现 | 上线动作 |
|---|---|---|
| Vercel / Next.js | 后台、API、Cron | 配置 Supabase、LLM、worker URL、CRON_SECRET，走 PR 发布。 |
| Supabase | 任务、评论、草稿、发送记录 | 执行 timestamp migration，确认 RLS 与组织权限。 |
| Fly.io worker | Playwright 抓取与队列 | cd worker && pip install -r requirements.txt && playwright install chromium；fly deploy -c worker/fly.toml。 |
5 分钟冒烟
- 导入 Cookie，抓 1 个分享链接。
- 确认评论进入库，AI 产出 1 条草稿。
- 人工审核后领取线索。
- 在抖音发 1 条测试私信，核验状态码。
- 确认 contacted 和审计记录写入。
7. 常见问题排查
没有评论
查 Cookie → 分享链接 → worker 在线 → 任务状态。
用户搜不到
确认昵称、头像、评论时间；不要连续刷新，可能是抖音限流或账号状态问题。
发送失败
看真实 status_code、陌生人限制和冷却时间；先暂停，不要重复轰炸。
重复触达
检查 claim 是否成功、发送后是否立即 mark contacted。