本页是 08-06 的四家版，内容原样保留、链接长期可用。竞品已扩到 九家（新增 鲲炬 / 今立智能 / 亿销云 / 亿量·销售保 / 黑谷 / 心动AI），并且本页有若干结论已被推翻（最主要的两条：「我们视频产线成片 0 条」、「沉默客户跟进无人做池子与排序」）。
请以整合版为准 → 获客赛道竞品全景 · 九家整合版（推翻与修正逐条列在该页第 09 节）。
获客赛道竞品分析
有大有小项目 · 四家竞品（水流 / 知了 / 知行百应 / 今立）实况拆解，与我们已交付的门店工作台逐项对照，落到报价口径和产品补位决策。
00 · 方法
这份报告的每一条事实都能指回一个来源：调研文档正文、文档内嵌图、或视频某一秒的画面 / 字幕。凡是推断，都标了置信度。
| 材料 | 体量 | 解析方式 | 产出 |
|---|---|---|---|
| 竞品调研-获客.docx | 1.4 MB | 正文转文本 + 解包内嵌图 | 4,382 字正文 · 5 张图 |
| 水流-.mp4 | 6.7 MB / 3:16 | 场景切分抽帧 + 底部字幕条拼版 | 20 帧 · 2 张字幕全览 |
| 知了.mp4 | 28 MB / 11:11 | 场景切分抽帧 + 底部字幕条拼版 | 33 帧 · 4 张字幕全览 |
原计划做语音转录，本地 whisper 权重下载被截断（拿到 77 MB，实际需 1.6 GB），转出来是乱码，已放弃转录。改走「按固定间隔裁切视频底部字幕条、纵向拼成长图」的路子——两支视频都带全程硬字幕，所以解说词是完整覆盖的（水流 0–196 秒、知了 0–671 秒，每 4 秒 / 每 7 秒一格），不是抽样，也不是猜的。原图见附录。
0.8+ 画面或文档直接写着 · 0.5–0.7 由画面推断，可证伪 · <0.5 读数存疑，仅供参考。置信度低于 0.6 的，一律不标紧急、不作为决策依据。
01 · 全景
| 水流 AI员工系统 | 知了指挥官 | 知行 · 百应增长智脑 | 今立智能 | |
|---|---|---|---|---|
| 形态 | Windows 桌面单机软件 | Web 控制台 + 手机群控 | Web 工作台（尚未发布） | — |
| 底层 | 界面底部露出「子准PC / 子准手机」，大概率是子准 RPA 白牌贴牌 0.6 | 自研 Web，宣称「全安卓机型适配、底层做了全设备系统兼容」 | 多模型后端统一调度，前端一体化工作台 | — |
| 价格 | 500 试用一个月；基础版 2,980/年（1 账号）；专业版 9,980/年（5 账号）；手机租赁 300/月（押 1,000） | 一次性交付：4,980（1 指挥官）· 5,980（2）· 6,980（3 + 100 天陪跑）· 9,980（5 + 全年陪跑） | 算力点统一计量，算力中心透明扣费 | — |
| 算力单位 | 按账号数授权 | 1 指挥官 = 1 台电脑 + 1 台手机 | 算力点 | — |
| 账号来源 | 甲方自备。明说不破解平台规则：「你账号能私信多少就是多少」 | 甲方自备（抖音、微信都要有大有小自己提供） | — | — |
| 采集时效 | 手动触发：「采集时间取决于你点击采集的时间，暂不支持实时监测」 | 未给具体口径，只说「抓到了就能立马私信」 | — | — |
| 独有能力 | 个微全托管（加友 / 群发 / 朋友圈）+ 6 节点 SOP 链路 | 地图获客、企业数据库获客（B端）、碰一碰 NFC、语音指令 | 智能外呼（打电话）——另三家都没有 | — |
| 调研状态 | 已聊 + 完整演示视频 | 已聊 + 完整演示视频 | 已聊，仅一张功能脑图 | 尚未沟通 |
价格一栏：水流文档记的是「500 试用一个月，续费 88 折」，而宣传图印的是 2,980 / 9,980 年费。两者关系推测为「500 试用 → 转正年费」0.5，需再问一次销售确认。
02 · 竞品一
3 分 16 秒的演示按四个板块走：引流 → 获客 → GEO → 营销。看完的结论是，它最重的投入在微信侧托管和视频批量生产，而抖音评论获客只占了大约 20 秒。
功能骨架（左侧菜单实录）
桌面软件标题栏写的是「AI员工测试」，左侧一级菜单：Agent · 首页 · AI员工（工具安装 / AI员工 / 通讯录管理 / 顾客助手 / 微聊素材库 / 知识库 / SOP任务管理 / 流程表）· 账号管理 · 智能获客 · AI矩阵获客（素材库 / 智能混剪 / 智能发布）· 公转私链路 · AI搜索优化（数据中心 / GEO管理系统 / 授权中心 / 账号列表 / 文章发布）· 权限管理 · 设备管理。
窗口左下角常驻显示 「子准PC」/「子准手机」——这是执行端的名字，不是水流自己的品牌。结合它整体的 RPA 描述（「我们采用的是 RPA 技术，就跟你自己操作一样，完全模拟人工」），判断水流是在子准这套群控上做的二次包装 0.6。零假设：如果不成立，「子准」应该只是某个内置工具的名字、且不会同时出现 PC / 手机两个变体——但两处都出现了，且位置是设备身份位。
文档原文：「采集的时间需要看你点击采集的时间，暂时还不支持实时监测。」——这是手动触发式采集。我们是 cron 入队 + worker 常驻轮询的持续管道，这是可以正面打的差异点，而且可被甲方当场验证（问一句「我不点，它自己会采吗」）。
03 · 竞品二
11 分钟的演示里，视频生产占了近一半。它把自己的叙事定成「推广 → 获客 → 搜索 → 成交 四大生态已经全部打通」，落到界面上是一个 Web 控制台在指挥 N 台手机。
功能骨架（左侧菜单实录）
工作台 · AI项目中心 · AI视频中心 · 移动端获客 · PC端矩阵获客 · GEO优化 · 我的AI员工 · 全域获客工具 · 设备管理。
1 · AI 项目中心 —— 他们的「知识库」在最前面
所有任务开始之前先建「项目」，填产品介绍、优势、核心卖点。解说原话：「在所有的任务开始之前……后面不管是生成内容，都会更加符合你们的行业和业务。」这是知识库前置到内容生产链路最前端，比水流把知识库放在客服侧更靠前。
2 · AI 视频中心 —— 一键成片是主力，文生视频是配菜
一个任务里一次填 5 条视频标题 + 多段解说词 + 从素材库勾 10 条素材，批量出「完全不重复的优质视频」，自带字幕横幅解说、自动规划镜头，「基本上不需要任何专业剪辑的能力」。销售的原话是「做短视频拼的不是一条爆款，量变最终才能产生质变」。
① 企业获客：直连企业数据库，按成立年限（1–3 年）、注册资本（100–200 万）、行业筛 B 端客户名单。
② 地图获客：高德 + 大众点评 POI 抓取，「有些做餐饮、美业、汽车等等」。
③ 语音指令：「一句非常简单的语音指令去告诉指挥官」——手机端可查今天发了多少视频、每个 AI 员工在做什么。
文档记着：「评论的时效性没有具体说明，只说抓到了就能立马私信。」另外，客资推送规则是「推送至设备 → 按人数分配」，全程没有出现跨设备 / 跨门店的去重语义 0.7。零假设：如果他们有去重，配置页应当出现「已触达排除」「N 天内不重复」这类选项——演示里这一屏完整展开过，没有。20+ 门店同时跑，同一个抖音用户被多家店重复私信是必然结果。
04 · 竞品三、四
知行 · 百应 AI 超级员工 / 增长智脑
销售自述「增长智脑预计这周发布，配套资料还没做好」，目前只有一张功能脑图。九大模块是水流 + 知了的并集，唯一构成真实增量的是「智能外呼子系统」（外呼任务创建、成员管理、通话报表导出，场景为线索筛选 / 活动通知 / 客户回访）——另外三家都没有电话侧。
原文：「你们的优势在于全国 20 多家门店，如果可以把每个门店的 3~4 个店员变成自媒体……抖音、快手、小红书三个平台批量去做，每天两到三条视频，一个月的曝光量其实很可观。这种前期没必要投流。」——这个判断和我们做门店工作台的方向完全一致，可以在提案里直接引用为「第三方也这么看」。
今立智能
文档只有一行：「今立智能-还没沟通」。本报告对该家零结论。要不要补一次沟通，见待定事项。
05 · 对照
对照基准是当前线上的门店营销工作台（短视频获客 / 企微自动接待 / 沉默客户跟进 / 企业大脑 / 统一审核台 / 今天要做 / 设置与工具，顶部「今日新增线索 40」）。
我们领先的
| 项 | 差距说明 | 置信度 |
|---|---|---|
| LLM 语义意向打分 | 三家都是关键词过滤——水流原文「评论里面有『怎么』这两个字才会给你采集」。我们是模型打分 + 装修阶段分类 + 分档。 | 0.85 |
| 持续管道 vs 手动点采 | 水流白纸黑字不支持实时监测；我们是 cron 入队 + worker 常驻轮询。 | 0.80 |
| 多人协作去重 | 我们有 claim 锁按 (org, 抖音用户) 维度 4 小时锁定；知了只有「客资推送至 N 台设备」，没有去重语义。 | 0.70 |
| 交付形态是店长视角 | 他们全是运营控制台（满屏任务开关）；我们是「今天要做」。有大有小 20+ 门店，用的人是店长不是运营。 | 0.80 |
| 可追溯 / 成本归因 | 逐条调用留痕 + 日报 + 费用归因。他们后台只有任务计数和算力余额。 | 0.75 |
| 企业大脑 + 审核台 | 知了的「AI 项目」只是几段产品卖点文本；我们是资料入库 + 向量召回 + 审定话术 + 人审闸。 | 0.70 |
他们领先的（不自我安慰版）
| 项 | 差距说明 | 置信度 |
|---|---|---|
| 视频生产线 | 一键成片 / 混剪去重 / 数字人克隆 / 批量多平台发布 / POI 挂载 / 团购挂载。我们的四阶段产线已建成（script → materials → lipsync → final），但 2026-08-06 查库 video_jobs 共 4 条、成片 0 条（3 failed / 1 needs_input）——差距不在设计，在还没跑通第一条。详见第 06 节。 | 0.90 |
| GEO（AI 搜索收录） | 两家都在做，目标是豆包 / 千问 / DeepSeek 搜行业词时出现自己。我们零。 | 0.85 |
| 设备群控规模 | 知了演示 5 台设备 × 4 平台并发；我们目前每人一机、云电脑单窗口串行。 | 0.80 |
| 个微侧自动化 | 水流做个人微信全托管（加友 / 朋友圈 / 群发 / 自动备注打标签）。我们走企微，覆盖不了「店员用个人微信加客户」这个真实场景。 | 0.75 |
| B 端 / 地图获客 | 企业数据库按注册资本行业筛 + 高德/点评 POI。对家装其实有用（新交付小区、装企同行）。 | 0.60 |
| 价格锚 | 4,980 一次性买断 / 2,980 年费，把「自动化获客」这件事的市场价打下来了。 | 0.90 |
确认合理、不用改的
- 不做「破解平台规则 / 绕限额」是对的。水流自己也明说不破解——这不是我们的劣势，是行业共识底线。
- 私信走「审核后发」而不是 AI 全自动接管是对的。知了演示里 AI 直接接管私信回复；家装客单价 10 万+，答错一句报价就毁单。
- 没做智能外呼是对的。百应那块不用跟：合规风险高，且家装人群对陌生来电极度反感。
- 门店工作台按「今天要做」组织而不是按功能菜单组织，是对的。四家竞品的界面都需要一个专职运营才能玩得转，这恰恰是 20+ 门店最缺的人。
06 · 对位
我们的工作台按「店长今天要做什么」分四块。四家竞品没有一家是这么分的——他们全按「运营要调哪台机器」分。所以下面不做功能对功能的罗列，而是需求对需求：先说这一块要解决的事，再看每家把它做在哪一屏、界面长什么样、点几下能用起来。每块结尾给「能直接抄的交互」和「不要抄的」。
「我们现在」一栏的屏名取自线上门店工作台的真实 IA（短视频获客 9 屏 / 企微自动接待 8 屏 / 沉默客户跟进 6 屏 / 企业大脑 11 屏）。竞品那两栏全部来自演示视频截帧与文档内嵌图，可在附录逐帧核对。凡是「他们没有 X」这种否定判断，都附了零假设——因为否定最容易错。
短视频获客
我们的视频产线在设计上是四阶段的（script → materials → lipsync → final，每阶段独立审核 + 人工终审才允许发布），协议已经写死在 runner 里。但 2026-08-06 当天查 video_jobs 表：共 4 条任务，3 条 failed、1 条 needs_input，成片 0 条。0.90（直接读 Supabase，不是推断）。所以本节所有「我们 vs 他们」的比较，都要按「产线已建、尚未跑通第一条」来读，不能按「我们只有图文」也不能按「我们有产线」。
| 维度 | 水流 | 知了 | 我们现在 |
|---|---|---|---|
| 入口层级 | 一级菜单「AI矩阵获客」下三屏：素材库 / 智能混剪 / 智能发布 | 一级菜单第 3 位「AI视频中心」，前面还压着一个「AI项目中心」 | 「短视频获客」9 屏，从「先选门店做什么生意」开始 |
| 一次提交多少 | 按素材分组建「混剪任务」批量出片 | 一个模态框里填 5 条视频标题 + N 段解说词 + 勾 10 条素材，一次提交批量出片 | 一次一条选题 |
| 素材怎么组织 | 类型树（文本 / 图片 / 音频 / 视频 / 背景音频 / 成片视频）+ 可新建分类，图中分类名就叫「混剪任务1」——素材从属于任务 | 素材库 / 成品库分离，都按「项目」归集（图中「中介」项目 12 条素材，单条 128 MB） | 按门店真实拍摄归集 + 出镜人形象登记与授权 |
| 每个输入的来源 | 「指定素材分组」+「选择制作风格」两个下拉，另有「关联素材 / 垂类模型」两个开关 | 每个字段旁边挂三个来源按钮：AI 生成 / 从素材库选择 / 手动新增 | 参考视频 + 门店素材，来源单一 |
| 成本可见性 | 生成按钮上直接印「立即生成 2 ⚡」 | 文生视频标 7,650 算力币/秒，账户余额 121,183 就在页面右上角 | 有费用归因，但店长在界面上看不到 |
| 数字人 | AI 创作里含数字人 / 个人 IP，未单独展开 | 独立子模块，顶部一条四步「推荐使用流程」横条：①形象克隆 ②声音克隆 ③视频合成 ④成品库查看，当前步高亮 | lipsync 阶段协议已有，未产出 |
| 发布 | 顶部抖音 / 小红书 tab + 任务表格（序号 / 头像 / 标题 / 昵称 / 发布时间 / 操作）+ 创建任务·启动发布·刷新任务按钮组，支持定时与循环发布（例：每 6 小时一次） | 「新增发布任务」模态：项目 → 内容类型 → 本地上传或选成品 → 发布文案；右侧是成品瀑布流。执行端是 5 台设备 × 4 平台 | 提交发布走统一审核台 |
| 门店曝光 | 发布时挂抖音 POI，把视频优先推给门店周边 | POI + 团购挂载 + 碰一碰 NFC（一次配置好抖音/高德/点评 POI，线下一碰即转发） | 无 POI，无团购 |
能直接抄的交互（按性价比排）
- 批量优先的建单表单（知了）。我们现在做 3 条视频要走三遍 9 屏。最小改法：在「选今天要参考的视频」那屏支持多选 → 一次入队 N 条，其余屏不动。
- 把消耗印在生成按钮上（水流「立即生成 2⚡」／知了算力币）。比事后日报更能约束滥用，且让店长对「这不是白来的」有感知。
- 四步「推荐使用流程」横条（知了数字人页）。我们 9 屏的先后顺序对店长是隐式的，加一条带当前步高亮的进度条几乎零成本。
不要抄的
- 把素材挂在「混剪任务」下（水流）。素材从属于任务，意味着换个任务就得重传。我们按门店 / 出镜人组织是对的——素材要跨选题复用，而且肖像授权是有期限的，必须跟着人走而不是跟着任务走。
- 纯文生视频。知了自己的定价就说明了问题：7,650 算力币/秒。他们主推的也是「一键成片」（混剪 + 合成旁白），文生视频是配菜。
企微自动接待
这是水流投入最重的一块——演示 196 秒里给了 44 秒（22%），官方海报四个能力栏里「微信自动化」独占一栏。它的形态是：驱动一台真实的微信 PC 客户端，在右侧挂一个常驻浮层，浮层四个 tab —— 快捷回复 / RPA助手 / AI销售 / 客户信息。
| 交互切面 | 水流 | 知了 | 我们现在 |
|---|---|---|---|
| 机器在干什么 | 「AI销售」tab = 逐条时间戳的运行日志流（15:27:00 轮询所有微信账号 → 点击聊天窗口 → 输入建议内容 → 等待接受消息 → 发送…） | 「互动执行」弹窗里只有开关与轮询间隔（1 分钟），没有日志流 | 「云电脑机器人是不是活着、干了多少」1 屏，看的是汇总不是流水 |
| 能做哪些动作 | 「RPA助手」tab = 图标工具箱（「基础服务」3 列×5 行共 15 格，非九宫格）：微信加好友 / 群内加好友 / 通过申请 / 客户备份 / 好友群发 / 群群发 / 刷朋友圈 / 发朋友圈 / 邀请进群 / 定时执行 / 刷公众号 / 刷视频号 / SOP跟踪客户 / 新客触达 / 参数设置。AI替身：闲时计划 / 激活老客户 / 自动追单 | 四个开关：私信自动回复 / 关注回关 / 评论视频 / 点赞回关 | 「设置机器人可以自动办理的服务」1 屏（插件式） |
| 客户走到第几步 | 一屏内左边真实聊天窗、右边 6 节点竖向进度条：新客开场白 → 痛点节点 → 激活客户需求 → 产品介绍 → 产品营销（当前，绿色打勾）→ 成交，每节点带「详情」 | 无 | 库里有 stage 机（ice_break / nurture / decision），界面上没有 |
| 客户信息怎么呈现 | 对话右侧 AI 标签表格自动填充：客户姓名 / 意向产品 / 发货时间 / 账期 / 意向程度 / 价格接受度 | 客资来源下拉，无画像字段 | customer_profile 跨会话合并，渲染成自然语言句子 |
| 人怎么接管 | 聊天窗底部一个 「取消托管」按钮——接管入口就在对话现场 | 未见接管入口（AI 直接接管私信回复） | 说话规则 / 常问问题先当草稿，店长确认了机器人才能用；发出去的走审核台 |
| 线索怎么分给人 | SOP 跟进客户 / 新客触达（图标级，未展开） | 「客资推送规则」：① 选择客资来源 ② 推送至设备 ③ 每台设备 5 人/天。分配单位是设备，不是人也不是门店 | claim 锁按 (org, 抖音用户) 4 小时锁定，分配单位是人 |
水流跑起来的时候，被托管的那台电脑人不能用：屏幕顶端常驻红字「模拟操作中，请暂停操作键盘鼠标」，浮层里写着「Ctrl+Alt+Del 解除锁定」。0.5（08-21 复核：该红字出自 08-06 现场观察，已穷尽四个搜索面均未拍到：① 仓内 32 张水流留存截图（08-06/08-10/08-14/08-18 四批 sl-* 与 doc-shuiliu-*）② 官方宣传片 3:16 逐帧（48 帧；参考/水流-.mp4 与 竞品调研-获客-1/水流-.mp4 md5 一致，同一支）③ 竞品调研-获客-1/assets/ 全 20 个文件（含此前未查过的 subs-shuiliu-1/2 字幕长图）④ 竞品调研-第一批.docx 内嵌 5 张图。OCR 与人眼各过一遍，均零命中。故此前标注的「画面直接写着，非推断」无法复核，置信度由 0.85 下调。下次演示时补一张截图即可定案——在此之前不必重复上述四面的检索。）。零假设：如果这条不成立，界面不会同时出现「暂停操作键鼠」的警告和一个「解除锁定」快捷键——两处都出现了，且位置在最显眼的标题区。
对甲方的问法很简单：「它跑的时候，这台电脑还能用来做别的吗？」
能直接抄的交互
- 对话现场的阶段进度条 + 一键取消托管（水流客群链路）。本次调研里最值得抄的一处。我们的 stage 只存在数据库里，店长在聊天界面看不到「这个客户走到第几步」，也没有一个「我来接」的按钮长在对话旁边。
- 结构化标签表贴在对话右侧。我们的
customer_profile渲染成自然语言句子是为了喂模型（这个决定是对的，有记录在案），但人读表格更快。两者并存即可：句子给模型，表格给店长。 - 逐条时间戳的运行日志流。让人相信机器在干活，这是最便宜的方式，直接加在「云电脑机器人」那一屏。
不要抄的
- AI 全自动接管私信（知了演示里 AI 直接接管回复）。家装客单价决定了这条不能跟，我们「草稿 + 店长确认」的设计是对的。
- 图标工具箱式 IA（水流 RPA助手，实为 3×5 共 15 格）。那是给专职运营看的心智；20+ 门店最缺的恰恰就是这个专职运营。
- 按「设备」分配线索（知了）。设备会坏、会被换、会同时被两个人用；分配单位必须是人或门店。
沉默客户跟进
四家里这一块最薄，而且薄得很一致。三家都有零散的「激活老客」动作，但没有一家把它做成一个有池子、有排序、有效果对比的独立板块。
| 他们有的 | 他们没有的 | |
|---|---|---|
| 水流 | RPA助手 → 「AI替身」分组下三个图标：闲时计划 / 激活老客户 / 自动追单；另有「自动发圈 / 维护客户」写在海报上 | 没有独立屏，没有「哪些客户该捞」的池子，没有跟进方式的效果对比 |
| 知了 | 解说词里一句「自动发圈维护关系」（08:24–11:11 段） | 界面里找不到对应模块——九个一级菜单逐个展开过 |
| 百应 | 第 5 模块提到「AI 线索运营中心」 | 脑图上只有这一行，产品未发布，无界面可看 |
| 我们 | 6 屏：准备可用于跟进的活动 / 看哪些跟进方式更有效 / 找出今天最值得跟进的客户（池子 + 排序）/ 选自动生成的跟进内容 / 按客户情况生成知识海报 / 免费上门量房券 | |
0.75 零假设：如果这条不成立，三家里至少该有一家在菜单或筛选条件里出现「沉默客户 / 未成交客户 / 多少天未回」这类入口——三家的一级与二级菜单都逐级看过，没有。可证伪方式：下次销售演示时直接问「怎么找出三个月前聊过没成交的那批人」。
反过来可以抄他们的一条
- 「闲时计划」这个调度思路（水流）。它是单机 RPA，白天要发私信、晚上机器闲着，于是把激活老客挂在空闲时段。我们云电脑同理——DM 打满当日配额之后那台机器就闲了，跟进任务可以自动填进去。这是个 1 分钟就能判断值不值得做的调度改动，不需要新功能。
不用跟的
- 「自动追单」式的追加骚扰。家装决策周期以月计，追单话术密度过高只会被拉黑；我们已有的「按客户情况生成知识海报 / 量房券」是更合适的钩子。
企业大脑
| 谁 | 放在哪 | 里面是什么 | 定位 |
|---|---|---|---|
| 知了 | 一级菜单第 2 位「AI 项目中心」，仅次于工作台 | 建「项目」，填产品介绍 / 优势 / 核心卖点。解说：「在所有的任务开始之前……后面不管是生成内容，都会更加符合你们的行业和业务」 | 位置最靠前，但内容只是几个填空 |
| 水流 | 「AI员工」分组下的一项（与工具安装 / 通讯录管理 / 顾客助手 / 微聊素材库 / SOP任务管理 / 流程表并列） | 客服回复的语料；GEO 写文章建任务时也能选知识库 | 是喂给生成器的料 |
| 百应 | 第 9 模块「基础支撑能力」里，与算力中心、企业素材库并列 | 「知识沉淀，赋能文案、智脑模块」 | 定位是底座，不是产品 |
| 我们 | 并列第 4 个板块，11 屏：上传资料 / 文档处理详情 / 待我选择 / 本店可对外说什么 / 客户装修要知道什么 / 本店怎么交付 / 处理冲突 / 冲突选择题 / AI 扩展模块 / 版本与发布 / 原始资料目录 | ||
三家都把「企业知识」当成输入，没有一家把它当成有版本、有冲突消解、有引用出处、有人审闸的资产。百应脑图 9 大模块 42 个子项、知了 9 个一级菜单、水流 11 个一级菜单，都找不到「说法冲突」「版本与发布」「引用出处」这类屏。0.80
零假设：如果这条不成立，我至少应该在某一家的界面或脑图上看到「知识版本 / 审核 / 冲突 / 引用」字样——逐屏逐节点看过，没有。可证伪方式：问销售「同一个产品，总部说包安装、门店说不包，你们系统里谁说了算」。
能抄的一条（位置，不是功能）
- 把知识库前置到链路最前端（知了：先建项目，再做任何任务）。我们的企业大脑现在是并列第 4 个板块——店长可以完全不进去，直接去做视频。但视频文案、接待话术、跟进内容本来就该从它出。最小改法：在另外三个板块的入口处显示「本店知识完成度 N%」，把它从第 4 个抽屉变成前置依赖。
不要抄的
- 把知识库降级成「几个填空」（知了）或降级成底座（百应）。这正是我们的差异点所在——一旦跟着他们做薄，我们在第 05 节列的「企业大脑 + 审核台」这条领先项就自己消失了。
07 · 排序
「主推」不能靠感觉。这一节用三个互相独立的信号各排一次，最后只采信三者的交集。三个信号都是间接证据，单独任何一个都不足以下结论——但它们指向同一个方向时，可信度就够用来排期了。
① 演示时长——销售愿意花多少秒讲一件事，是最诚实的排序。弱点：章节时间点是按场景切分估算的（水流 ±4 秒 / 知了 ±7 秒）。
② 信息架构位置——一级菜单从上到下的顺序。弱点：可能只反映工程实现的先后，不完全等于产品优先级。
③ 宣传物料排序——官方海报 / 脑图上能力块的排列。弱点：可能只是视觉平衡。
「评论采集 → 私信触达」——也就是我们主仓整套管线在做的事——在两家演示里分别只占 10% 和 9%。他们不是不做，是不靠它卖钱。0.75
零假设：如果这条不成立，销售应当在这一段反复停留、或把「私信」摆在宣传物料首位——但水流海报把「智能获客」排在四栏的第二栏，知了把获客生态排在四大生态的第二位，两家都不是第一。两支视频各自独立，同时落在 ~10% 这个量级，不太可能都是切分误差造成的。
| 一级菜单实录（从上到下） | 读出来的优先级 | |
|---|---|---|
| 水流 | Agent · 首页 · AI员工 · 账号管理 · 智能获客 · AI矩阵获客 · 公转私链路 · AI搜索优化 · 权限管理 · 设备管理 | 四家里唯一把获客排在内容前面的 |
| 知了 | 工作台 · AI项目中心 · AI视频中心 · 移动端获客 · PC端矩阵获客 · GEO优化 · 我的AI员工 · 全域获客工具 · 设备管理 | 内容在获客前面，且知识库排第 2 |
| 百应 | 创意设计 · 文案内容 · 视频创作 · 搜索优化GEO · 全域获客与线索运营 · 私域与客服转化 · 智能外呼 · 企业经营中心 · 基础支撑 | 前三块全是内容生产 |
| 物料 | 排列顺序（原样照抄） |
|---|---|
| 水流海报 · 主标语 | 「1 套系统顶 10 个员工，直接替代员工」——第一卖点是省人力，不是获客 |
| 水流海报 · 7 个能力图标 | AI销售 · AI中枢 · AI采购 · AI信息收集 · AI拓客 · AI数字人短视频引流 · GEO |
| 水流海报 · 底部四栏 | ① AI搜索优化（GEO搜索引擎 / 提升AI排名 / 提高曝光率 / 增加品牌知名度）· ② 智能获客 · ③ 微信自动化 · ④ AI智能能力 |
| 百应脑图 · 核心价值 | 一站式闭环【内容创作 → 线索转化 → 品牌曝光 → 私域复购】——内容排第一 |
三份物料的共同点：内容生产类一定排在获客类前面，GEO 一定进前四。水流海报把 GEO 放在底部四栏的第一位，但演示里只给了 14% —— 这是本节唯一一处三信号明显打架的地方，读法是「市场部很想卖 GEO，销售还不太会讲」。
合成：跨三家的主推功能 Top 10
只有在三个信号中至少两个里靠前，才进这张榜。「我们」一列是当前状态，不是计划。
| # | 主推功能点 | 水流 | 知了 | 百应 | 我们 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 短视频批量生产 混剪 / 一键成片 / 批量发布 | 演示 41% · 菜单第 6 | 演示 26% · 菜单第 3 | 模块 1–3 | 产线已建，成片 0 条 |
| 2 | GEO / AI 搜索收录 | 演示 14% · 海报四栏第一 | 演示 15% · 菜单第 6 | 模块 4 | 零 |
| 3 | 私域自动化 个微托管 / 私信自动回复 | 演示 22% · 独占一栏 | 含在互动执行内 | 模块 6 | 走企微，覆盖不到个微 |
| 4 | 数字人 / IP 克隆 | 海报图标第 6 | 35s 独立子模块 | 模块 3 子项 | lipsync 协议已有，未产出 |
| 5 | 设备群控规模 | 手机租赁 300/月 | 演示 13% · 5 台×4 平台印在标题栏 | — | 每人一机、云电脑单窗口串行 |
| 6 | 评论采集 → 私信触达 我们的主战场 | 演示 10% | 演示 9% | 模块 5 里一行 | LLM 打分 + 持续管道 + claim 去重 |
| 7 | B 端 / 地图 / 企业数据库获客 | — | 演示 17% | — | 无（家装适配度存疑） |
| 8 | 碰一碰 NFC / 线下转线上 | — | 演示 5% | — | 无 |
| 9 | 智能外呼 | — | — | 模块 7 | 无（刻意不做，见第 05 节） |
| 10 | 企业知识库 | 客服侧语料 | 演示 3% · 菜单第 2 | 模块 9（底座） | 11 屏，含冲突消解与版本发布 |
榜单读法：1–5 名是他们在卖的东西，6–10 名是他们顺带有的。我们目前的强项集中在第 6 名和第 10 名——恰好是他们最不当回事的两项。这不必然是坏事（第 10 名是真差异），但意味着我们的价值必须靠讲，而他们的价值靠演。
三条对我们排期的含义
第一顺位不是加功能，是让视频产线跑出第一条成片
竞品把 26–41% 的演示时间押在视频产能上，而我们的产线今天查库是 4 条任务 / 0 条成片 / 3 条 failed。在这个状态下讨论「自研混剪还是接第三方模型」是排错了序——先让 1 条真片子从 script 走到 final 并真的发布出去，才知道瓶颈到底卡在哪一阶段。这件事不需要立项，需要的是把那 3 条 failed 的失败原因看完。
video_jobs 里应该已经有跑完的行、或有发布记录——2026-08-06 查过，没有。任何时候都可以重查一次推翻它。GEO 是三家共识，而且它比我们以为的好验收——第 09 节「GEO 做不做」的前提要改一条
之前记的「GEO 效果难量化、甲方难验收」这条要修正：水流的 GEO 子系统里实打实有四个屏——GEO收录报表 / AI收录查询 / 查询记录 / 查询报表；百应脑图也写了「AI收录检测、索引查询、数据报表」。也就是说竞品已经把验收界面做出来了，甲方将来会拿这个标准来问我们。我们已有图文发布管线，做 GEO 的增量主要落在「收录检测」这一侧，而不是内容生成侧。
「评论采集 + 私信」不该再当对外的头牌，但要继续当底层
三家演示都只给它 ~10%，说明这件事本身已经不构成购买理由——不是因为不重要，是因为人人都有。我们在这块的真实优势（LLM 语义打分 / 持续管道 / 跨门店 claim 去重）全是质量差异，而质量差异在 demo 里看不出来。含义有二：要么把质量差异做成能当场演示的东西（同一批评论，关键词过滤 vs 我们打分，并排出结果，30 秒看完）；要么就别在开场讲它。
三个信号全是间接证据：演示时长的时间点是估算，菜单顺序可能受工程排期影响，物料排序可能只是视觉平衡。三者交集（视频生产 + GEO 稳居前二）比任何单一信号可靠，但没有任何一条能替代直接问销售一句「你们卖得最好的是哪个模块、成交客户最常买哪一个」。这是下次沟通该补的一问，成本为零。
08 · 结论
价格锚已经被打到 5k–1w，报价不能挂在「发私信」这个动作上
知了 4,980 一次性、水流 2,980/年。甲方但凡问一句「别家多少钱」，我们就必须能回答「我们卖的不是发私信」。产能类能力（发多少条、发多少视频）在这个价位已经是白菜价，我们的报价必须锚在线索资产、门店闭环、可追溯这三件他们做不到的事上。
视频生产线是我们最大的裸露面
百应给的建议（20 店 × 3–4 人 × 3 平台 × 每天 2–3 条）正是门店工作台「短视频获客」要承接的量。两家竞品都能做到「素材丢进去 → 批量出不重复的片子 → 自动发 → 挂 POI」。我们的产线设计上能走到成片（四阶段 + 逐段审核），但截至 2026-08-06 实际成片 0 条。甲方不会为「闭环」买单，如果产能明显更差。
我们真正卖得动的差异点只有一个：从「触达动作」升级到「线索资产 + 门店闭环」
他们卖的是「一台机器一天能发多少条」；我们能卖的是「这 40 条线索是谁、在什么阶段、哪个店该跟、跟到哪一步了、店长今天该做什么」。这正是门店工作台已经在做的事，方向对。但前提是产能不能明显落后——否则这个故事讲不动。
09 · 待定
① 视频生产线，补还是不补
- 自研混剪 —— 控制力最强，工期最长。
- 接第三方模型（知了同款 Seedance / 可灵）—— 中等成本，但要自己做批量编排和去重。
- 共存路线 —— 我们做线索 + 闭环，让甲方自己买 4,980 的知了做产能。最省力也最诚实，但等于把一半场景让出去。
② GEO 做不做
两家竞品都在讲「豆包 / 千问搜家装能搜到你」，对家装品牌是真需求。我们已有图文发布管线，边际成本不高。风险是效果难量化、甲方难验收。
③ 报价口径
需要一份能正面回答「你们比知了贵在哪」的话术，基于本报告第 05 节的对照表出。建议优先做这一件——它不依赖任何研发排期，且下一次甲方沟通大概率就会用上。
① 今立智能完全没聊过，四家里唯一零信息的一家。
② 水流的价格关系需要再问一次：文档记「500 试用一个月 + 续费 88 折」，宣传图印「2,980 / 9,980 年费」，二者如何衔接目前是推断。
10 · 附录
以下是从两支视频里提取的全程字幕拼版——每一格是视频某一秒的底部字幕条，纵向拼接。这是本报告所有「解说原话」的出处，可逐句核对。点击放大。
水流 · 全程解说（每 4 秒一格，共 2 张，覆盖 0–196 秒）
知了 · 全程解说（每 7 秒一格，共 4 张，覆盖 0–671 秒）
产物清单
| 目录 / 文件 | 内容 | 数量 |
|---|---|---|
assets/doc-*.jpg | 调研文档内嵌图（百应脑图、水流价格图、水流客群链路、POI 示例、知了采集后台） | 5 |
assets/sl-*.jpg | 水流视频关键界面帧 | 9 |
assets/zl-*.jpg | 知了视频关键界面帧 | 10 |
assets/subs-*.png | 字幕拼版全览（水流 2 + 知了 4） | 6 |
水流-.mp4 / 知了.mp4 | 原始演示视频（本页直接内嵌播放） | 2 |
另有 53 张场景切分原始帧未收进本页（水流 20 + 知了 33），需要哪一张可单独取。