获客链路：从抓号源，到挑出一条能私信的潜客

整条链路是「先大量抓，再层层筛」：号源和视频是越滚越多的大池子，评论抓回来后靠意向打分做收窄，最后挑出的高意向评论才是运营真正要的 leads。

它不是抓完就完，而是一个每天转一圈的闭环：末端「抓到了多少高意向评论」这个结果，会反过来决定开头「明天该抓谁、该反复扫哪条视频」。

「号源」＝ 我们去抓评论的那些抖音账号。第一步不是闷头抓，而是先挑——因为高意向买家高度集中在少数「装修科普号 / 设计师号」的评论区（观众真在问问题），而工厂号、同行号、纯带货号的评论区大多是噪音。

号源这一环靠三种机制协同：① 质量打分（给号排个优劣分）、② tier 抓取优先级（决定多久去抓一次这个号）、③ 动态监控（号死了就降级/出池）。下面逐个说到底怎么算。

每个号实时算一个 0–100 的总分，= 五项加总。「高意向占比」权重最高（占 30 分），因为它最能反映「这个号的评论区是不是真有买家」。

总分落等级：≥70 = A 级 / ≥50 = B / ≥30 = C / <30 = D（多半是死号/同行）。

质量分是静态优劣，tier 是动态的抓取节奏——真正花产能的是它。目前物理上只有两档：

升 / 降怎么判（每天凌晨 01:00 自动跑一次）：

• 升 tier1：一个普通号，近 10 天「高+中意向」合计≥ 10 条 → 升上去、进 3 分钟快道。（意向口径：每条评论 0–100 分，≥80 算高、≥60 算中。）
• 降回 tier0：一个 tier1 号，近 7 天「高+中意向」= 0 条（颗粒无收）→ 降回去、掉回每小时兜底。

号不是升上去就一直抓——主理人转行、停更、评论区转差，号就「死」了。系统每天 01:00 那一轮顺手复查（先升、再降、再淘汰、最后落一张当日快照）。三个词说清楚：

号池不是天上掉的。每天用 /source-mining-daily 跑一轮：本机（国内 IP）用关键词在抖音搜「人」（作者）→ 富化打分 → 好的入池。关键词不是随手拍的，走一张系统化母表（keywords-master.json，当前 63 个词、6 个维度），每天由脚本按「优先没用过＋高产、避开近 3 天用过和已退役」自动选 5 个。

实测：高意向确实高度集中在少数号。当前 7,657 条高意向评论，来自 436 个号，但——

仅 Top 10 个号就贡献了 29.6% 的高意向。所以把抓取预算压在这少数好号上，是这一环的核心逻辑。tier1（约占活跃号的 15%）产出了全库 90%+ 的高意向——这就是「用末端结果决定开头抓谁」的杠杆。

挑号源时其实有两个不同的问题，很容易被当成一个：①这个号的评论区能捞到多少高意向？②捞到的这些人，我们私信过去，他回不回？ 我们把两边都拉了真实数据——结论是它俩并不对齐。

① 评论区含金量（近 7 天每个在活号产的「高+中意向」条数）：

② 私信回复率（发出 DM 后对方回不回，按用户去重、剔掉自动回声，全时段累计）：

这一刀是真信号（统计检验 p=0.0002，「装修师傅号 vs 工厂号」「vs 知识号」「vs 设计师号」三对都稳）：装修师傅 / 同行装修号的评论区，回复率是工厂号的 5 倍多。

口径与边界（诚实交代）：分母＝真实发出的 DM（按 sent_at）、分子＝对方真人回复（不含我方自动回声，已剔 32 条误判），按「同一个抖音用户」去重。还有 22% 的触达（958 人）所属号源没有分类（回复率 5.32%），这部分归因不了，上面结论对它不成立。另外这是全时段累计口径、不是近 N 天滚动——因为回复消息的入库时间是「扫到的时刻」不是「真实回复时刻」，按天拆会失真。

挑好号之后，去抓它的视频评论。但有两个坑：一是抖音只让你翻到约 7 天前的视频（今天/昨天发的根本拿不到）；二是一条视频的评论不是一次来齐的——发布后头几天还在陆续冒新评论。

每天从全库挑出 3 类高价值视频打上 VIP 标（命中任一类就算），当前 571 条。关键：A、B 两类是按「累计所有评论」算的，不是「近几天」——一条老视频只要历史上攒够了高意向，就一直是 VIP、被反复回扫。

「互动分」到底怎么算（越能反映「有人认真看/想买」权重越高）：

互动分 = 赞×1 + 转发×2 + 评论×5 + 收藏×2

评论权重最高（×5）——有人停下来打字＝最强的购买信号；点赞最廉价（×1）。播放量不算：抖音网页端的播放量永远是 0，拿不到。另外「爆火」这类只有 tier1 好号的视频回填了互动数，所以爆火只可能来自好号。

一个反直觉、但被全库数据实测证实的点：视频互动高（点赞 / 评论 / 转发 / 收藏多），不代表评论区里买家多。所以 VIP 的 A/B 两类只按「真产出的高意向」算，「爆火」（C 类）仅作补充、且卡了严格上限——绝不单凭互动数给视频或号升级。我们专门做了 视频互动数据 快照，拿它和意向数据一交叉，结论很硬：

前面讲的是「抓哪条」，这一节讲「抓得多快」。因为高意向评论保鲜期极短（上一节那条 6h→24h→48h 的衰减曲线），越快抓到、越快私信，客户越没被别家抢走。这是一条被持续追踪、逐周变好的指标。

口径：只算高/中意向评论；「10 分钟内」＝ 评论发布到入库的时间差 ≤ 10 分钟。从 6/25 的 17% 抬到现在 ~60%，靠的是逐个拆下面这 5 关。

视频评论一条条抓回库后，先做清洗（滤掉纯表情、明显跑题、机器人），再给每条评论打一个意向档：高 / 中 / 低 / 无关。这一步是整条链路的「收网」。

不是让大模型直接吐一个分（那样会飘）。而是让它只判三个维度的标签，再由代码套固定公式算分——分 = 类型底分 + 具体度加分 + 时效加分，封顶 100：

算出的分落档：≥80 = 高意向 / ≥60 = 中 / ≥30 = 低 / <30 = 无关（若判定为「跑题/同行/闲聊」则直接 0 分无关）。

打分用的是便宜快的分析模型（deepseek-v4-flash），由 /api/cron/analyze 每 2 分钟跑一批（每批 15 条）。而且只给近期新评论打分：评论发布已超过 120 分钟的老评论直接跳过不打——因为老评论就算是高意向，人也早翻不到了（见 §3 保鲜期），打了也白打。

当前全库 296,299 条评论的意向构成（每一档都是真实条数）：

真正值钱的高 + 中意向 = 33,851 条（占全库 11.4%），就是运营要去私信的潜客池。无关占了近 60%——正说明「为什么必须做意向打分」：不打分，运营得在一堆表情和闲聊里手工扒。末尾 20% 是刚抓回、还在排队等打分的新评论。

打了高意向分，不等于就是真买家。评论区里还混着同行、卖灯具/建材的、跑来打广告的——他们的话术看起来也像「想了解」，但触达他们纯属浪费。这一环在高意向里再做一道「有效性」过滤。

前面几环跑完，挑出来的高意向评论就进入「潜客池」。运营用「claim 拉单」把一条 lead 锁到自己名下（按 (号, 用户) 锁 4 小时，防止别人重复触达），再去私信。到今天累计有 8,214 个高意向潜客被私信触达（按运营号，同一个人只算一次、只增不减）：

注：这是「已私信触达并建会话」的独立潜客数（按 (号, 用户) 去重、一人一次），不是 claim 拉单次数（同一人可能被 claim 多次）。此口径只增不减。私信有抖音风控日上限（单号约 20–25 条/日）。

这条链路上的每个数字，背后都是一堆试错。这里挑最有决策价值的列出来——哪些证实有效、哪些证伪回滚、哪些上线了还在等验收。一条贯穿始终的元教训：改高危 cron 前先回测「这个信号真能不能产 lead」，修前修后用同一口径对账——下面好几个「失败」都是靠「先预测→再验证」当场抓出来的白改。